亚星(YAXING)官方网站隐私政策
生效日期：2026年03月11日
最后更新日期：2026年03月11日
欢迎访问亚星(YAXING)官方网站（“本网站”）。我们深知，信任是您选择我们作为了解亚星客车产品与服务官方平台的基础。保护您的个人信息安全与隐私，是我们践行“值得信赖的官方平台”承诺的核心环节。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问本网站（trustworthy-yaxing.com）以查询车型、价格、服务网点或使用其他功能时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用本网站，即表示您已同意我们按照本政策的规定处理您的信息。
一、 我们收集哪些信息
为了向您提供准确的产品信息与全面的服务支持，我们可能收集以下类别的信息：
- 您主动提供的信息：当您通过网站表单联系我们、预约试驾、下载产品资料、查询特定售后服务或提交其他服务请求时，可能会提供您的姓名、联系电话、电子邮箱地址、所在地区/城市、公司名称（如适用）以及具体的咨询或服务需求内容。
- 产品查询与浏览信息：当您浏览“亚星客车车型大全”、查询“亚星客车价格”或查找“亚星客车售后服务网点”时，我们可能会记录您访问的页面、查询的车型或配置、关注的价位区间、以及您所在的大致地理位置（基于IP地址，用于推荐就近的服务网点）。这些信息有助于我们优化网站内容，为您提供更相关的产品推荐。
- 设备与日志信息：当您访问网站时，我们会自动接收并记录您的浏览器和计算机/移动设备的信息，包括但不限于IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录。这些信息用于保障网站的安全稳定运行，并帮助我们进行数据分析以改进服务。
- 来自第三方的信息：在法律法规允许的前提下，我们可能从合法的第三方渠道（如授权的经销商合作伙伴）获取与您相关的、必要的信息，以完善我们的服务记录或进行服务验证。
二、 我们如何使用您的信息
我们承诺，仅出于以下明确、合法且与网站业务直接相关的目的使用您的个人信息：
- 提供与响应服务：处理您的咨询、试驾预约、资料索取、售后服务网点查询等请求，并通过您提供的联系方式（如电话、邮箱）与您沟通，提供您所需的产品信息、报价或服务安排。
- 改进与优化平台：分析用户对车型、价格、服务内容的关注趋势，优化网站结构、内容呈现和搜索功能，使您能更便捷地找到所需信息，提升“轻松选购与维护”的体验。
- 安全与合规保障：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的服务的安全性，并用于履行法律法规规定的义务。
- 与您沟通：在您同意的前提下，向您发送重要的服务通知（如政策变更）、产品更新信息或市场活动邀请。您可以选择不再接收此类信息。
- 匿名化处理：我们对收集的信息进行匿名化处理后，可能用于生成不识别任何个人的统计信息，用于内部分析和业务规划。
三、 信息的共享与披露
我们高度重视您的信息保密性，仅在以下情况下，才会共享您的个人信息：
- 获得您的明确同意：在向您告知并获得您单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
- 向授权经销商或服务商共享：为响应您关于产品咨询、试驾、购买或售后服务的具体需求，我们可能需要将您的联系方式和需求信息共享给您所在区域或指定区域的授权亚星客车经销商或服务网点，以便他们为您提供本地化、直接的服务。我们仅会共享必要信息，并要求合作伙伴对您的信息保密。
- 法律与监管要求：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求，我们可能会披露您的信息。
- 保护合法权益：为维护亚星客车、我们的用户或公众的财产、安全等合法权益免遭损害而有必要披露时。
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其独立的营销目的。
四、 Cookie与类似技术
为使您获得更便捷的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是：
- 记住您的语言偏好或地区设置，以便您下次访问时直接显示相关内容。
- 分析网站流量和用户行为模式，以了解哪些车型信息或服务内容最受关注，从而帮助我们改进网站设计和服务。
- 保障网站访问安全。
您有权选择接受或拒绝Cookie。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果您选择禁用Cookie，可能会影响您使用本网站的某些功能或服务。
五、 信息安全保护措施
我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：
- SSL加密传输：在浏览器与服务器之间交换数据时受SSL加密保护。
- 访问控制：对可能接触到您信息的工作人员采取严格的权限管理，仅允许必要人员为完成工作目的进行访问，并受保密义务约束。
- 安全审计：定期审查信息收集、存储和处理实践，包括物理安全措施，以防系统遭受未经授权的访问。
尽管我们已经采取了合理的措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。我们强烈建议您妥善保管自己的账户信息（如有）及个人资料。
六、 您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权，并尽力保障您行使以下权利：
- 访问与更正权：您有权查询我们持有的关于您的个人信息，并更正其中不准确或不完整的部分。
- 删除权：在特定情形下，例如当我们处理信息的目的已实现、您撤回同意或我们不再需要该信息时，您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回该同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
- 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您身份后尽快响应您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。
七、 未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向企业客户及成年个人。我们不会在知情的情况下主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，当您发现您监护的未成年人未经您同意向我们提供了个人信息时，请通过本政策列明的联系方式联系我们，我们将尽快采取措施删除相关信息。
八、 隐私政策的更新
为了给您提供更好的服务，本网站及相关业务将不时发生变化，本隐私政策也将随之更新。我们会在本页面上发布更新后的隐私政策，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告等更显著的方式通知您。请您定期查阅本政策以了解任何更改。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者希望行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：service@trustworthy-yaxing.com
我们将在收到您的问题后15个工作日内予以核实和答复。
感谢您对亚星(YAXING)官方网站的信任与支持。